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網購取代零售 陸百貨陷關店潮
2016-01-27

大陸網路購物風氣盛、80與90後新興世代竄出,重重打擊傳統百貨零售業者,掀起一波關店潮,包括萬達百貨去年中旬就關閉40多家百貨商場,轉為體驗性業態商場,業界人士也認為,傳統零售業者轉型為購物中心或許是保存生機的方式,但需要龐大資本投資,困難度很高,今年業績持續下滑機率恐很高。

據統計,大陸去年全國網路零售商品金額成長率,高達30%以上,占社會消費品零售總額比重達10.8%,雖然外界擔心大陸經濟仍面臨下行壓力,但新興消費族群依賴網路,「足不出戶也能購全球」,這讓過去10、20年發展火燙的傳統百貨零售業,商機急凍。

 

電商整合線上線下

各界都在觀察要如何抓住這群80、90世代的消費心理,例如傳統家具、燈飾業者創造出「中國風」或個性化家居用品,開闢新市場,電商也與實體通路結合,打造線上、線下渠道貫通的銷售模式,來不及應變的百貨商場或只剩博物館的參觀功能。

搜狐財經報導談到,包括北京等地的百貨公司,面臨名存實亡窘境,這波關店潮從去年就開始席捲連鎖零售、超商等行業,而有百貨業者分析原因,除了沒有辦法跟上市場脈動、無法滿足客戶需求外,過去日子過的太舒服,只想靠收專櫃租金換來收益,都讓他們缺乏改變的動力。

轉往三、四線城市

市場人士表示,有的傳統零售業者發現無法在一、二線城市競爭,極力轉往三、四線城市布局,但電商企業也推動下鄉政策,甚至是專營農村電商,如果不能因地符合當地消費型態,恐因缺乏彈性等因素,增加退場機率。

許多傳統零售企業不諱言指出,今年的銷售額一定會持續下滑,不過電商在家具類等大型商品、生鮮食品等,滲透率還是很低,有些產品也需要民眾親自體驗才能知其優劣,仍具競爭優勢,例如萬達百貨調整櫃位型態,推出體驗性消費,攻進文化、旅遊、體育等產業。

此外,傳統百貨零售業者或可轉型為購物中心,囊括食衣住行育樂類產品,專注社區經營,不過,這些都需要大量資金投入進行裝潢改建,沒有強而有力的集團背景、市場定位錯誤,經營會十分艱難。

資料來源http://www.chinatimes.com/newspapers/20160127000880-260303